Acheter des produits au Vietnam peut être très délicat et surprenant. Une règle générale est que lorsque le prix est trop attractif pour être vrai, il l’est souvent.
Pour la plupart des besoins d’achats courants, tout est souvent proposé en dessous de 500 000 VND, soit environ 20 euros.
Surtout si vous savez comment commander sur les géants du commerce électronique tels que shopee.vn. Bien que ces produits soient suffisants dans la plupart des cas, il faut comprendre que la qualité en Asie est très différente de celle en Europe.
En Europe, nous sommes habitués à un niveau minimal de qualité, de sécurité et de conformité grâce à la réglementation. Par exemple, les jouets ne peuvent pas nuire aux enfants et seront testés à un degré minimal avant d’être vendus et expédiés.
En Asie, la plupart des produits bon marché ne dureront pas un an et peuvent se casser le jour même ou être dangereux.
Vêtements
Le climat
L’habillement, par exemple, est très délicat au Vietnam en raison du climat et de la prolifération de champignons à certaines saisons. Il n’est pas rare de voir des vêtements couverts de champignons noirs qui ne disparaîtront jamais avec la machine à laver.
C’est pourquoi je trouve très difficile d’investir dans des vêtements de créateur si vous n’avez pas l’armoire appropriée pour les protéger.
Les tailles
Notez que les tailles sont très différentes de celles en Europe ou aux États-Unis. Ici, un XXL peut être un M pour un corps plus grand, surtout si vous venez d’Amérique, où cela peut même être un S ou XS.
De plus, ici au Vietnam, il n’y a pas de retour gratuit. Vous devez donc être très prudent lorsque vous choisissez votre taille, sinon vous devrez renvoyer le produit à vos frais, et pour être honnête, les tableaux de tailles ne sont pas toujours très précis.
La qualité
La qualité des vêtements peut également varier considérablement par rapport à ce qui est annoncé. J’ai récemment acheté une robe pour ma femme qui était censée coûter plus de 1,200,000 VND, ce qui est cher selon les normes vietnamiennes, et la qualité n’était rien de tel que sur la photo.
Le tissu était complètement différent. Celui de la photo ressemble à un fin lin, mais celui en réalité donne plutôt l’impression d’une fine couche de polyester. La qualité des coutures était également très différente ; sur la photo du modèle, les plis sont parfaitement alignés et aucune couture n’est visible, alors que sur le produit réel, les coutures sont visibles et même pas droites, ce qui rend les plis complètement déséquilibrés. Les cercles entourant la zone beige principale ne sont même pas ronds dans la réalité.
En résumé, c’était essentiellement une contrefaçon de la version présentée dans la publicité.
Le Vietnam est clairement capable de fabriquer des vêtements de bonne qualité ; c’est en fait l’un des meilleurs pays en matière de production de vêtements et de chaussures. Malheureusement, cela dépend vraiment du propriétaire de la marque de tenir ou non cette promesse.
L’électronique
Le climat
Pour les mêmes raisons mentionnées pour les vêtements, le climat peut être très dommageable pour vos appareils électroniques. Les gens achètent généralement une armoire spéciale qui peut contrôler le niveau d’humidité.
L’équipement photo devrait être conservé dans ce type de placard pour éviter les dommages. Il est également important de laisser votre équipement voir le soleil pour que les rayons UV puissent éliminer les germes. J’ai appris cette leçon à mes dépens avec mon Leica, qui se trouvait dans son propre étui de protection sur une étagère.
Prix
Les prix au Vietnam ne sont pas réglementés par le fabricant. Par exemple, j’ai payé plus cher pour mon appareil photo, le A7S III, que ce qui était annoncé par Sony, simplement parce qu’à l’époque, les stocks étaient rares en raison de la pénurie électronique. Alors que de telles pratiques sont illégales en Europe, elles semblent être légales au Vietnam.
Garantie
Ma conjointe m’a dit que les garanties ne fonctionnent généralement que pour les produits chers ; en général, les cuiseurs à riz bon marché coûtant moins de 500 000 vnd, même s’ils sont annoncés avec des garanties, ne sont pas réparés ou remboursés par le magasin.
Même si j’ai déjà eu presque tous mes appareils électroniques qui se sont cassés, y compris ce barbecue électrique en moins d’un an, le fil à l’intérieur a brûlé, je n’ai pas eu l’occasion de tester cette affirmation, mais vous devriez également être prudent à ce sujet.
Jouets et affaires pour enfants
Lorsque vous achetez des jouets pour vos enfants au Vietnam, vous devez être très prudent. Ici, la régulation n’est pas aussi stricte, il est donc facile d’obtenir des jouets dangereux pour vos enfants. Par exemple, un Rubik’s cube bon marché qui peut se casser en plusieurs morceaux et être avalé par un enfant.
De plus, la qualité n’est pas la même qu’en Europe ; les choses peuvent se casser très rapidement. Tout a été calculé pour être le moins cher possible et, à l’inverse, pour être le moins durable. Ainsi, les tissus sont souvent beaucoup plus fragiles par rapport à leurs homologues européens.
En raison des besoins différents de chaque marché, les producteurs doivent s’adapter à la demande, et au Vietnam, le coût est la priorité pour les produits grand public à bas prix.
Alimentaire et produits cosmétiques
Les aliments peuvent être vendus par des magasins non officiels et peuvent être périmés, mal stockés, voire altérés. Nous vous recommandons vivement d’acheter auprès d’un vendeur officiel pour avoir l’esprit tranquille.
La cuisine de rue dans de petits restaurants est très répandue au Vietnam ; la plupart des vendeurs sont des membres de la famille vivant aux étages supérieurs des magasins.
La plupart des gens vendent toutes sortes de plats, et bien que 99 % du temps la nourriture soit sûre car les Vietnamiens savent bien comment éviter la contamination alimentaire, cela peut parfois arriver.
Ma femme et moi avons eu la terrible expérience d’acheter du riz gluant rouge dans notre quartier. Nous avons été malades pendant des jours et avons même vomi à plusieurs reprises. Le climat est si chaud en Asie que les bactéries peuvent se multiplier en quelques heures.
En fin de compte, certains produits ne peuvent être achetés qu’auprès de sources fiables. Une des rumeurs les plus folles qui circulent est que des préservatifs usagés peuvent être nettoyés et revendus, ce qui semble presque être un canular, pour être honnête.
Conclusion
Au Vietnam, les produits sont bon marché pour de nombreuses raisons. Tout d’abord, le pouvoir d’achat est faible par rapport aux pays occidentaux, il est donc nécessaire que les produits soient bon marché pour attirer de nombreux acheteurs. La qualité est directement impactée par cette tendance ; les produits durent souvent un an avant de devoir être remplacés.
De plus, le climat rend difficile la conservation des produits, non seulement des produits électroniques, mais aussi des vêtements, qui peuvent facilement être tachés de moisissures s’ils ne sont pas rangés correctement.
Le résultat de tous ces effets est que les produits de haute qualité sont souvent importés d’autres pays, où ils durent plus longtemps mais sont aussi plus chers que les produits locaux.
Les gens ont tendance à posséder et à se concentrer moins sur des articles coûteux et préfèrent acheter beaucoup de produits bon marché à la place. Après tout, le plaisir est à moitié dans le processus d’achat.
Peut-être que les seuls produits de marque achetés par la plupart de la population sont ceux qui sont censés durer, comme un scooter (moto), un téléphone, un réfrigérateur, une télévision, etc.
Seule la classe supérieure peut se permettre des vêtements de créateurs et des produits coûteux mais non essentiels de toute façon.
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